Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

FreiluftWerk Volkach – Im Seelein 30**

1. Geltungsbereich

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem FreiluftWerk, Im Seelein 30, 97332 Volkach (nachfolgend „Veranstalter“), und den Kundinnen im Zusammenhang mit dem Erwerb von Tickets sowie dem Besuch von Konzerten und Kulturveranstaltungen des Veranstalters.
1.2. Abweichende Bedingungen der Kundinnen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Der Veranstalter führt regelmäßig Konzerte, Kultur- und sonstige Freizeitveranstaltungen im Freien durch.
2.2. Tickets hierfür können über den Onlineshop des Veranstalters sowie ggf. weitere Vorverkaufsstellen erworben werden.
2.3. Mit dem Kauf eines Tickets kommt ein Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter und den Kund*innen zustande.

3. Ticketkauf und Vertragsschluss

3.1. Die im Onlineshop dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Einladung zum Kauf dar.
3.2. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt derdie Kundin ein verbindliches Angebot ab.
3.3. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Kaufs (Bestellbestätigung per E-Mail) durch den Veranstalter zustande.
3.4. Der Veranstalter behält sich vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

4.1. Alle Ticketpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Es gelten die im Onlineshop angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Kaufs.
4.3. Zahlungen sind je nach verfügbarer Zahlungsart (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung etc.) sofort fällig.
4.4. Service- oder Versandgebühren können zusätzlich anfallen und werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5. Versand und Bereitstellung von Tickets

5.1. Tickets werden je nach gewählter Option per E-Mail als Print-at-Home-/Mobile-Ticket, postalisch oder zur Abholung bereitgestellt.
5.2. Kund*innen sind verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.

6. Widerrufsrecht

6.1. Beim Ticketkauf für Freizeitveranstaltungen besteht kein Widerrufsrecht, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
6.2. Jede Bestellung ist damit verbindlich und kann nicht storniert oder umgetauscht werden, außer die Veranstaltung wird abgesagt.

7. Veranstaltungsdurchführung

7.1. Die Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt, soweit die Sicherheit gewährleistet ist.
7.2. Der Veranstalter ist berechtigt, Programmänderungen vorzunehmen, sofern diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht erheblich beeinträchtigen.
7.3. Die Kund*innen sind verpflichtet, den Anweisungen des Veranstalters sowie des Sicherheits- und Ordnungspersonals Folge zu leisten.

8. Absage, Verlegung und Abbruch

8.1. Wird eine Veranstaltung abgesagt, haben Kundinnen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.
8.2. Bei einer Verlegung behalten Tickets ihre Gültigkeit; Kundinnen können sie innerhalb einer angemessenen Frist zurückgeben, wenn ihnen der neue Termin nicht zumutbar ist.
8.3. Wird eine laufende Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt oder aus Sicherheitsgründen abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Erstattung, sofern bereits mehr als die Hälfte der Veranstaltung stattgefunden hat.

9. Zutritt und Jugendschutz

9.1. Der Zutritt kann verweigert werden, wenn Tickets manipuliert, beschädigt oder unlesbar sind.
9.2. Für Minderjährige gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).
9.3. Offensichtlich alkoholisierten oder gewaltbereiten Personen kann der Eintritt verweigert werden.

10. Hausordnung

10.1. Auf dem Veranstaltungsgelände gelten die Regeln der Hausordnung des FreiluftWerks.
10.2. Verboten sind insbesondere:

• das Mitbringen von Glasbehältern, Pyrotechnik, Waffen oder gefährlichen Gegenständen,
• Ton- und Filmaufnahmen ohne ausdrückliche Genehmigung.

11. Bild- und Tonaufnahmen

11.1. Der Veranstalter ist berechtigt, im Rahmen der Veranstaltung Foto-, Video- und Tonaufnahmen zu fertigen.
11.2. Mit dem Besuch der Veranstaltung erklären sich die Kundinnen damit einverstanden, dass sie im Rahmen von Aufnahmen möglicherweise erkennbar sind und diese Aufnahmen für Dokumentations- und Werbezwecke verwendet werden dürfen.
11.3. Rechte der Kundinnen nach Art. 21 DSGVO bleiben unberührt.

12. Haftung

12.1. Der Veranstalter haftet für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
12.2. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
12.3. Für selbstverschuldete Unfälle sowie für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

13. Datenschutz

13.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet.
13.2. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Veranstalters, abrufbar auf der Website.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2. Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.
14.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.